Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 15:00'a kadar verilen siparişler stok durumuna bağlı olarak aynı gün kargoya verilmektedir. Stokta olmayan ürünler için teslim süresi ürün sayfasında belirtilmektedir.
Kargo süresi ne kadar?
Siparişleriniz Türkiye'nin her yerine genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
Hangi kargo firması ile gönderim yapıyorsunuz?
Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız ile güvenli şekilde gönderilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti sipariş tutarına ve ürün ağırlığına göre değişmektedir. Belirli tutar üzeri siparişlerde ücretsiz kargo kampanyalarımız bulunmaktadır.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza SMS ve e-posta ile takip numarası gönderilmektedir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
- Kredi Kartı
- Banka Havalesi / EFT
- Online Ödeme Sistemleri
Ödemem güvenli mi?
Depoyabak.com üzerinden yapılan tüm ödemeler SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Ürün iade süresi kaç gündür?
Teslim aldığınız ürünü 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Ürün değişimi yapabilir miyim?
Evet, kullanılmamış ürünlerde değişim yapılabilmektedir.
Hasarlı ürün gelirse ne yapmalıyım?
Hasarlı ürün teslim aldığınızda kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünleriniz garantili mi?
Tüm ürünlerimiz üretici garantisi altındadır. Garanti süresi ürün grubuna göre değişmektedir.
Ürünler yerli üretim mi?
Depoyabak.com'da yerli üretim ve ithal ürün seçenekleri bulunmaktadır. Ürün detay sayfasında belirtilmektedir.
Projeye özel üretim yapıyor musunuz?
Evet, proje bazlı özel üretim yapmaktayız. Bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Toplu alım indirimi var mı?
Toplu alımlar için özel fiyatlandırma yapılmaktadır.
Bayiniz olmak için ne yapmalıyım?
Bayilik başvurusu için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Toptan fiyat alabilir miyim?
Evet, toptan alımlar için özel fiyatlandırma yapılmaktadır.
Proje bazlı teklif veriyor musunuz?
Evet, projeleriniz için özel teklif hazırlamaktayız.
Siparişlerimde fatura gönderiliyor mu?
Evet, tüm siparişleriniz için fatura düzenlenmektedir.
Kurumsal fatura kesebiliyor musunuz?
Evet, sipariş sırasında firma bilgilerinizi iletmeniz durumunda kurumsal fatura düzenlenebilmektedir.
E-fatura veya e-arşiv fatura gönderiyor musunuz?
Evet, uygun siparişlerde e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenmektedir.
Firma adına sipariş verebilir miyim?
Evet, firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerinizi girerek firma adına sipariş oluşturabilirsiniz.
Kurumsal müşterilere özel fiyat veriyor musunuz?
Evet, kurumsal müşterilerimize ve toplu alımlarda özel fiyatlandırma sunmaktayız.
Ürünlerimiz garanti koşullarına ürün inceleme sayfasında ürün bilgileri butonuna tıklayarak inceleyebilirsiniz.
